Danh sách đơn hàng

Lưu ý: Khi store được set trạng thái Auto fulfillment, các order sẽ tự động request fulfillment.

Trang Order sẽ hiển thị hết các đơn hàng được đặt từ các cửa hàng đã tích hợp với hệ thống Pawdo hoặc được tạo mới trên hệ thống.

Tại trang này, hệ thống giúp người dùng kiểm soát và theo dõi toàn bộ đơn hàng của store theo từng trạng thái, thông tin khách hàng, thiết kế, địa chỉ, tracking và phí fulfillment, cụ thể như sau:

• Trạng thái của đơn hàng

Trạng thái	Chi tiết
All	Hiển thị tất cả các đơn hàng ở mọi trạng thái.
Unfullfiled	Đơn hàng chưa hoàn thành xong các bước xác thực thông tin.
On-Hold	Đơn hàng đang bị tạm dừng.
Ready	Đơn hàng hoàn thành tất cả các bước xác thực thông tin, có thể đưa vào thanh toán.
Paid	Đơn hàng đã được thanh toán thành công.
Awaiting process	Đơn hàng đang chờ được sản xuất.
Processing	Đơn hàng đang trong quá trình sản xuất.
Cancel Fulfillment	Đơn hàng bị hủy do seller yêu cầu.
Cancel Produce	Đơn hàng bị hủy sản xuất.
Cancel ship	Đơn hàng bị hủy vận chuyển.
Ship out	Đơn hàng đã được giao cho đơn vị vận chuyển.
Delivered	Đơn hàng đã được giao tới khách hàng.
Pick up	Khách hàng chưa nhận được hàng, phải đến PO của bên vận chuyển lấy hàng.
Exception	Đơn hàng gặp vấn đề và không giao được tới khách hàng.

• Address

Trạng thái	Chi tiết
All	Hiển thị tất cả các đơn hàng ở mọi trạng thái.
Pending	Đang chờ được kiểm tra.
Valid	Địa chỉ chính xác.
Invalid	Địa chỉ không chính xác.

• ArtWork

Trạng thái	Chi tiết
All	Hiển thị tất cả các đơn hàng ở mọi trạng thái.
Missing	Đơn hàng thiếu thiết kế.
Incompleted	Đơn hàng có chứa thiết kế không đúng template của SKU.
Invalid	Đơn hàng đã hoàn thành xong bước kiểm tra thiết kế.

Nếu có bất kỳ vấn đề nào thắc mắc, vui lòng liên hệ với bộ phận support của Pawdo qua Facebook để được hỗ trợ.